Eine positive Customer Experience stärkt die Marken-Identität. Laut Umfrage sind die Konsumenten mit dem gebotenen Kundenerlebnis der Unternehmen aber oft unzufrieden.
Behavioral Change
CUsai / Pixabay Human Resources: KI entschlüsselt unsere Persönlichkeit
Passt ein Bewerber wirklich zum Unternehmen und in die ausgeschriebene Position? Künstliche Intelligenz ist in der Lage, Eigenschaften und Talente eines Menschen aus deren Sprache zu entschlüsseln.
Experimentability im öffentlichen Sektor: Wie Textnachrichten zum Sparen animieren
Im Gespräch mit FehrAdvice & Partners erklärt die Ökonomin Dina Pomeranz, wie auch die öffentliche Hand oder NGOs von Experimenten profitieren kann.
Behavioral Insights: Wie man Kinder zum regelmässigen Lesen bringt
Ein Behavioral Change-Programm in den USA könnte Eltern das tägliche Lesen mit ihren Kindern erleichtern, denn: Mit einem reicheren Vokabelschatz und gutem Sprachverständnis verbessern sich sowohl Ausbildungsmöglichkeiten als auch Einkommen.
Ernst Fehr: “Eine pro-soziale Kultur ist eine wichtige Komponente für Behavioral Change”
Verhaltensökonom Prof. Ernst Fehr sprach bei der Academy of Behavioral Economics 2019 über die Rolle der Unternehmenskultur für die Gesamt-Performance von Unternehmen – und warum sie essenziell ist für erfolgreichen Behavioral Change.
Michael Schrage: “Experimentieren ist keine Frage des Geldes”
Der Wert der Erkenntnisse, die das Management aus Experimenten ziehen kann, übersteige immer die Kosten des Experiments, so der Verhaltensökonom bei der Academy of Behavioral Economics 2019.
Christina Gravert im Gespräch mit Luca Geisseler, Managing Partner von FehrAdvice Christina Gravert: „Digitales Nudging ist ein Balanceakt“
Die Verhaltensökonomin Christina Gravert erklärt im Gespräch mit Luca Geisseler, Managing Partner von FehrAdvice, worauf Unternehmen bei der Gestaltung von Erinnerungs-Mails achten sollten.
Hans-Peter Noll, Zollverein: „Wandel braucht Vision und Experimente
Wie aus einem ehemaligen Steinkohlebergwerk mitten im Ruhrgebiet ein Ort der technologischen Zukunft und des Fortschritts wurde, erzählt Hans-Peter Noll, Vorstandsvorsitzender der „Stiftung Zollverein“ im Gespräch mit Alexis Johann, Managing Partner von FehrAdvice.
Downloads: Alle Referate der Tagung “öV-Mobilität der Zukunft” 3./4. März 2016
Die Referate der Tagung “öV-Mobilität der Zukunft” vom 3./4. März 2016, an der auch die FehrAdvice-Studie zu den relevanten Treibers für das Pendelverhalten der Schweizerinnen und Schweizer vorgestellt wurde, sind nun als Download verfügbar.
“Klimaschutz beginnt beim Essen” – Interview mit Gabi Hildesheimer in Radio SRF 1
Im «Treffpunkt» auf Radio SRF 1 vom 4. Februar 2016 diskutierte Gabi Hildesheimer von FehrAdvice über klimabewusstes Einkaufen und Ideen, um die Umweltbilanz unserer Nahrung zu verbessern. Hier die Sendung zum Nachhören.
In den Medien: «Tagesanzeiger» über die FehrAdvice-Studie zum Ernährungsverhalten in der Schweiz
Im Tagesanzeiger vom 4. Dezember erschien ein Artikel zur von FehrAdvice durchgeführten verhaltensökonomischen Studie zum Ernährungsverhalten in der Schweiz: «Umweltschonendes Einkaufen ist zu kompliziert».
In den Medien: «NZZ am Sonntag» über die FehrAdvice-Studie zum Ernährungsverhalten in der Schweiz
In der «NZZ am Sonntag» vom 29. November erschien ein Artikel zur von FehrAdvice durchgeführten verhaltensökonomischen Studie zum Ernährungsverhalten in der Schweiz. Lesen Sie hier den Beitrag «Klimaschonend essen: Das Wissen fehlt».
Studie: Neue Ansätze für ein nachhaltigeres Ernährungsverhalten in der Schweiz
Ein verhaltensökonomisches Experiment von FehrAdvice zeigt, wie sich die Schweiz heute ernährt und findet heraus: Bereits kleine Interventionen führen zu starken Verhaltensänderungen.
11.10.2015: kf Podium an der Olma, St. Gallen – “Schlechtes Gewissen wegen Konsum?”
Wie kommt die Moral ins Einkaufswägeli? Wo liegen in unserer Konsumgesellschaft Grenzen? Wer setzt sie fest? Eine Diskussion mit Experten über Nudging vs. Genuss.
Save the date: 7.4.2015 – “Behavioral Economics & Mobilität – Wie kann man Mobilitätsverhalten ändern” – Zürich Behavioral Economics Network
Das nächste Treffen des Zürich Behavioral Economics Network am 7. April 2015 widmet sich dem Thema “Behavioral Economics & Mobilität”.