Warum das Risiko durch eine Versicherung sogar noch grösser werden kann

Sobald eine Versicherung gegen Vertragsbruch einem Geschäftspartner bekannt wird, sinkt sein Wille zur Kooperation. Das zeigte nun eine Untersuchung im Labor.

Warum das Risiko durch eine Versicherung sogar noch grösser werden kann

Geschäftliche Zusammenarbeit birgt Risiken. Was, wenn Ware erst nach Bezahlung geliefert werden soll, aber nie ankommt (oder vielleicht nicht einmal weggeschickt wurde)? Oder die Zahlung erst nach Lieferung erfolgen kann, das aber nicht immer ganz ernst genommen wird?

Man kann sich gegen solche Fälle versichern, was aber möglicherweise das nächste Risiko mit sich bringt: Ist es möglich, dass eine Versicherung den misstrauten Handlungsbeteiligten in seinem moralischen Verhalten nachlässiger werden lässt und damit zusätzliche Kosten entstehen?

Grund für diese These: Eine Versicherung kann ja auch bedeuten, dass der Versicherte seinem Partner nicht zu 100 Prozent traut – worauf dieser mit niedrigerer Kooperationsbereitschaft reagiert. Und eine Untersuchung im Labor zeigte tatsächlich dieses Verhalten. Besonders sogar dann, wenn die Versicherung vorsätzlich abgeschlossen wird, also nicht von vorneherein bestand.

Obwohl dieser Umstand dem Versicherungsnehmer oft bewusst ist, wählt er doch meistens die im herkömmlichen Sinne “sichere Variante”:

[…] Experiment 3 reveals that while trustors realize that choosing to be insured may decrease the trustee’s willingness to cooperate, they nevertheless choose to be insured (when given the opportunity). In other words, the safety aspect of insurance evidently outweighed the negative signaling consequences.

Grad der Absicherung meist nicht bekannt

Ausserhalb der Laborsituation ist die Versicherungssituation der Geschäftspartner allerdings meist nicht transparent. Aber Kreditbriefe, Bürgschaften und die Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft sind ebenfalls Formen von Absicherungen, und zwar keine anonymen.

Die diversen für die Studie gewählten Konstellationen zogen für den Versicherungsnehmer übrigens immer negative soziale Konsequenzen nach sich. Die finanziellen Auswirkungen waren nicht ganz so kohärent. Dieser Aspekt sollte ausführlicher untersucht werden, wünschen sich die Autoren:

Future research could examine this in more detail by exploring under what conditions the act of choosing insurance renders a higher or lower financial return for the insured individual.

Quelle:

Philippe P.F.M. van de Calseydee et al., The Hidden Cost of Insurance on Cooperation, Journal of Behavioral Decision Making, onlinelibrary.wiley.com, 5 September, 2017