Fest steht, dass der Kontakt über den Bildschirm nicht mit dem persönlichen Kontakt gleichgestellt werden kann. Oftmals entsteht dadurch eine Herausforderung, wenn es darum geht, die nonverbalen Signale sowie die wahre Bedeutung hinter dem Gesagten zu verstehen.
Jedoch gibt es hierfür ein Hilfsmittel – Perspective-Taking. Dieses Instrument, welches in Deutsch auch als Perspektivenwechsel bezeichnet wird, ist per Definition die aktive Betrachtung der psychologischen Erfahrung anderer. Es ist also die Fähigkeit zu verstehen, wie eine Situation auf eine andere Person wirkt und wie diese Person kognitiv und emotional auf die Situation reagiert. Demnach reicht diese Fähigkeit weit über das reine Einfühlungsvermögen hinaus.
Da unser Gehirn darauf programmiert ist, kontinuierlich Selbstschutz zu betreiben, neigen wir dazu, die eigenen Erfahrungen, Meinungen und Perspektiven in den Mittelpunkt zu stellen. Demnach ist Perspective-Taking eine Fähigkeit, die wir erst erlernen müssen. Jedoch können wir enorm davon profitieren, unserer Intuition zu widerstehen und die Perspektive des Gegenübers einzunehmen.
Denn die Kraft des Perspektivenwechsels zeigt sich vor allem in den Verbesserungen der Kommunikation. Die Forschung bestätigt folgende Vorteile von Perspective-Taking:
- Wirkt Äußerungen von Vorurteilen entgegen
- Verringert implizite Vorurteile
- Verringert sozialen Stereotypen
- Erhöht die positive Einstellung von gruppenbasierten Urteilen
- Verringert gruppeninterne Bevorzugung
- Erhöht die Kreativität von Teams
- Stabilisiert Ehen
- Verbessert Konfliktlösung
- Schafft erfolgreiche Führungskräfte
- …
In unserer 9. Academy of Behavioral Economics zeigen wir dir verschieden Methoden, wie auch du deine Perspective-Taking Fähigkeiten verbessern kannst und von den Vorteilen dieser Methode profitieren kannst. Dich erwarten spannenden Vorträge über die Kunst des Perspective-Taking von den besten VerhaltenswissenschaftlerInnen und PraktikerInnen.
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Bis dahin kannst du auch bei unserem letzten Blogartikel vorbeischauen, wo wir dir schon drei einfache Schritte zeigen, die zu verbesserter Perspective-Taking Kompetenz führen. Klicke hier, um den letzten Artikel ” Drei einfache Schritte für erhöhte Qualität und Schnelligkeit der Entscheidungen” zu lesen.
Wir freuen uns auf dich!