Choice-Expertin Sheena Iyengar präsentiert in einem TED-Referat vier Massnahmen, die zu einer besseren Entscheidungsarchitektur – und damit zufriedeneren Kunden – führen können.
Choice-Expertin Sheena Iyengar präsentiert in einem TED-Referat vier Massnahmen, die zu einer besseren Entscheidungsarchitektur – und damit zufriedeneren Kunden – führen können.