Kostengünstig und effektiv: Welche Nudging-Massnahmen das politische Instrumentarium abrunden

Eine Prüfung auf Kosteneffezienz von Nudging im öffentlichen Bereich ergibt: Viele Interventionen sind erfolgreich. Für einen idealen ROI sollten Verhaltensökonomie und herkömmliche Massnahmen Hand in Hand gehen.

Kostengünstig und effektiv: Welche Nudging-Massnahmen das politische Instrumentarium abrunden

Viele Regierungen arbeiten bereits mit Nudging. Teilweise wurden sogar eigene Units dafür eingerichtet, etwa in Grossbritannien, USA, Australien oder Deutschland. Das Ziel ist, Bürger in eine für sie und die Allgemeinheit gesündere, sparsamere, insgesamt bessere Richtung zu stupsen.

Wie sehr haben sich diese Massnahmen tatsächlich bewährt?

Shlomo Bernatzi, Professor für Behavioral Decision Making an der UCLA, hat sich mit einem Team die Kosteneffizienz von Nudgingmassnahmen im öffentlichen Bereich angesehen, konkret Studien, welche die vier Bereiche Pensionsvorsorge, College-Bewerbung, Energiesparmassnahmen und Grippeimpfungen betrafen.

Um bei den Impfungen gegen Grippe zu bleiben: Traditionell wird versucht, Menschen mit monetären Anreizen oder Aufklärungsarbeit dazu zu bringen, diese Vorsorgemassnahme zu ergreifen. Auch Gratis-Impfaktionen am Arbeitsplatz werden durchgeführt.

Nudging-Ansätze erweisen sich als günstiger und teilweise effektiver: Etwa, wenn sich die Teilnehmenden aktiv für ein bestimmtes Impfungs-Datum verpflichten. Diese Massnahme war dreimal wirksam als die Opt-out-Version (wenn Patienten automatisch angemeldet werden, sich aber jederzeit abmelden können):

[…] nudging people to commit to an appointment they themselves scheduled was more than three times as effective as assigning them an appointment. While all 50 people who scheduled their own appointment showed up, nearly 20 percent of the people assigned a time changed or canceled their appointments.

Im Hinblick auf die Kosteneffektivität war die eigenverantwortliche Terminvereinbarung um 40 Prozent effektiver als die nächstbeste Variante.

Nudging als Begleitmassnahme

Auch in den anderen untersuchten Bereichen schnitten viele Nudging-Varianten sehr gut ab, egal, ob es sich um das Setzen von Deadlines für die Einzahlung der Pensionsvorsorge, das Vereinfachen von Formularen für College-Bewerbungen oder den Vergleich mit den umweltbewussten Nachbarn im Falle von Energiesparmassnahmen ging.

Um einen idealen Return on Investment zu erzielen, empfehlen die Autoren Nudging als begleitende Massnahme für das in manchen Fällen ebenfalls wirksame traditionelle politische Instrumentarium:

The authors are not advocating for a nudge-only movement, but rather its consideration as a complement to traditional policy initiatives that can also deliver an effective ROI.

Quelle: Carla Fried, Shlomo Benartzi and a team of experts make the financial case that governments should spend more on nudging, anderson.ucla.edu, March 28. 2018