Wie lassen sich mit systematischem Perspective-Taking optimale Angebote für Kund:innen entwickeln? Mario Günther Rauch, Geschäftsführer des jö Bonus Club – das mit 4,2 Millionen Mitgliedern größte Kund:innenbindungsprogramm für den stationären Handel in Österreich – beschreibt im Interview, wie wichtig eine experimentelle Unternehmenskultur ist.
Themen
Video: Interview mit Gerhard Fehr auf der Academy of Behavioral Economics 2022
Gerhard Fehr spricht in diesem Interview über die praktische Anwendung von Perspective-Taking. Das verhaltensökonomische Mittel des Perspektivenwechsels kann ungeahnte Kräfte entfalten, sofern es richtig eingesetzt wird – das erfordert nicht nur mutiges Leadership, sondern auch intuitiv gestaltete Tools.
Video: Interview mit Matthias Sutter auf der Academy of Behavioral Economics 2022
Matthias Sutter, Volkswirt und Direktor am Max-Planck-Institut, zeigt in diesem Interview, warum Perspective-Taking gerade heute wichtig ist: Zahlreiche Studien belegen, dass wir zum Beispiel in einer Gruppe Risiken besser einschätzen können, weil wir von anderen Perspektiven lernen und daraus bessere Prognosen für die Zukunft ableiten können.
Video: Interview mit Sule Alan und Gözde Corekcioglu Ishakoglu auf der Academy of Behavioral Economics 2022
Sule Alan, Professorin für Wirtschaftswissenschaften in Florenz und Gözde Corekcioglu, Assistenzprofessorin für Wirtschaftswissenschaften in Istanbul, erklären in diesem Interview die von ihnen entwickelten Programme, wie mittels Perspective-Taking das Arbeitsklima in Unternehmen verbessert werden konnte.
Video: Interview mit Raffaella Sadun auf der Academy of Behavioral Economics 2022
Perspective-Taking ist ein unersetzbares Werkzeug von guten Führungskräften, wie Raffaella Sadun, Professorin für Betriebswirtschaftslehre in der Harvard Business School, betont. Standen früher die fachlichen Qualitäten von Führungskräften im Fokus, so sind es heute eine Fülle von Social Skills, die für Leadership gefragt sind. In diesem Interview beschreibt Raffaella Sadun, welche C-Suite-Skills das sind.
Führung in der Krise: Mehr Eigenverantwortung – oder mehr Vorschriften?
Ob Corona-Maßnahmen, Klimaschutz oder Unternehmensprojekte: Bei großen Aufgaben ist Kooperationsbereitschaft gefragt. Doch wie erzielt man diese effizienter, mit Eigenverantwortung oder Vorschriften? Verhaltensökonom Ernst Fehr sprach dazu bei der Zürcher Kantonalbank in Wien.
Toxische Arbeitsverhältnisse als Kostenfaktor
Eine vergiftete Stimmung im Unternehmen ist ein großes Problem vieler Firmen. Mit verhaltensökonomischen Ansätzen lässt sich ein toxisches Arbeitsklima nicht nur verändern, sondern grundsätzlich verhindern. Das erhöht die Mitarbeiterzufriedenheit, die Produktivität und senkt die Fluktuation sowie die Kosten im Personalwesen.
Gerhard Fehr: Nur Unternehmen, die resilient sind, haben eine Zukunft
In diesem Interview mit Industrie Aktuell spricht Verwaltungsrat und Behavioral Designer Gerhard Fehr über die wirtschaftlichen Folgen des Ukraine-Krieges und der Fähigkeit, aus Krisen zu lernen.
Das Fachmagazin wirtschaft + weiterbildung über Perspective Taking auf Führungsebene
Das Fachmagazin wirtschaft + weiterbildung berichtet über die 9. Academy of Behavioral Economics und liefert einen spannenden Artikel zum Thema Perspective Taking auf Führungsebene. Hier das PDF zum Nachlesen:
Bildung ist das wichtigste Investment in die Zukunft unserer Gesellschaft
Bei einem Fachgespräch im österreichischen Parlament auf Einladung der Bundesratspräsidentin Christine Schwarz-Fuchs habe ich über die Zukunft von Wirtschaft und Arbeit diskutiert. Eines ist klar: Wenn wir die Zukunft gestalten wollen, müssen wir jetzt mit der Ausbildung unserer Kinder beginnen.
Ein Resümee der 9. Academy of Behavioral Economics
Zum 9. Mal durften wir zur Academy of Behavioral Economics einladen – dieses Jahr wieder in Präsenz in Zürich. Unter dem diesjährigen Thema „The Power of Perspective-Taking: Tested Tools For a Post-Pandemic World” gab es spannende Vorträge und einen regen Austausch unter hochkarätigen Führungskräften. Ein Rückblick von Gerhard Fehr.
Die Eiche und das Schilf: Markus Brunnermeier über die resiliente Gesellschaft.
Eine Krise kommt selten allein: Kaum ist die Corona-Krise in Europa größtenteils überstanden, befinden wir uns mit dem Krieg in der Ukraine bereits in der nächsten Krise. In unbestimmter Zukunft müssen wir uns auf eine ganze Reihe an weiteren Schocks und den daraus resultierenden Folgen einstellen, von antibiotikaresistenten Keimen zu Cyberangriffen. Der Ökonom Markus K. Brunnermeier war bei unserer letzten digitalen Academy zu Gast und diskutierte mit Gerhard Fehr, wie wir durch Resilienz künftige Krisen besser meistern können.
Welche Strategie führt aus der globalen Unsicherheitsgesellschaft?
Zwei Jahre Pandemie und nun auch noch ein Krieg in Europa sind große Herausforderungen für die Menschen, aber auch für die Unternehmen und für die Politik, wie es sich die meisten in ihren schlimmsten Albträumen nicht ausmalen hätten können. Dazu kommen noch in vielen Ländern eine ungewöhnlich hohe Inflationsrate, Fachkräftemangel, Verwerfungen in den internationalen Lieferketten, Flüchtlingsströme und die Klimakrise. Außerdem haben viele Menschen das Gefühl, am raschen technologischen Fortschritt nicht mehr teilhaben zu können – sie zählen sich meist zu den Verlierern in unserer Gesellschaft.
Perspective-Taking: ein Instrument, welches deinen Horizont erweitern wird.
Die Corona Pandemie hat unser aller Leben maßgeblich beeinflusst. Besonders im Berufsalltag waren viele Veränderungen spürbar. Zahlreiche Online-Meetings und Homeoffice prägen die Zeit der Pandemie bis heute. Dabei stellt sich die Frage, ob klare Kommunikation trotzdem funktionieren kann.
Drei einfache Schritte für erhöhte Qualität und Schnelligkeit der Entscheidungen
„Nano Tools for Leaders“ sind Instrumente für Führungskräfte, welche in sehr kurzer Zeit umgesetzt werden können und trotzdem einen großen Effekt erzielen. Entwickelt wurde dieses Konzept an der Wharton Business School und die zahlreichen Publikationen zu diesen Führungsinstrumenten sind inzwischen auch gesammelt in einer App zugänglich. Perspective-Taking ist ein “Nano Tool“, welches genutzt werden kann, um bessere Entscheidungen zu treffen.