Identitätsindex Österreich 2023/24:
Wie stark sich Menschen in Österreich mit Unternehmen identifizieren
Identitätsindex Österreich 2023/24
Die wichtigsten Ergebnisse im Überblick
Am Wendepunkt
Wir sind an einem Wendepunkt angelangt: Die Identität am Markt sinkt. Beziehungen werden transaktionaler und die Konsument:innen preissensitiver.
Handel ist spitze
Die höchsten identitätswerte sind im Handel zu finden. Konsument:innen identifizieren sich stark mit Produkten und Unternehmen, mit denen sie vermehrt Kontaktpunkte in ihrem Alltag haben.
Die Krisengewinner
Die Identitätswerte-Werte im Banken- und Versicherungssektor sind gestiegen. In der Krise steigt die Risikowahrnehmung. Die Versicherung wird zum Begleiter in schweren Zeiten.
Laden Sie hier den Identitätsindex Österreich in der aktuellen Version für 2023/24 herunter:
Das Managen der Identität hilft Unternehmen, zukunftsfähig zu bleiben.
Alexis Johann, Partner FehrAdvice & Partners AG
