Zwölf Kapitel über Nudges, die sanften Stupser in Richtung besseres Verhalten: Ein neues Buch setzt sich sehr gründlich mit dem prominenten Instrument der Verhaltensökonomie auseinander.
“Nudge Theory in Action. Behavioral Design in Policy and Markets” (Herausgegeben von Sherzod Abdukadirov) präsentiert neben einer Sammlung von Theoriekapiteln unterschiedlicher Autoren auch Anwendungsbeispiele aus Politik und Technologie:
The contributions discuss the use of regulations and technology to help consumers overcome their behavioral biases and make better choices, considering the ethical questions of government and market nudges and the uncertainty inherent in designing effective nudges.
Die Case Studies zum Thema Gewichtsreduktion, Energieeffizienz, Finanzenangelegenheiten von Verbrauchern und Gesundheitsfürsorge zeigen die Wirksamkeit von Nudging in konkreten Zahlen.
Digitalisierung treibt Produkt-Individualisierung voran
Es wird diskutiert, warum Nudges in der Privatwirtschaft oft eine andere Wirkung als im öffentlichen Sektor zeigen. Richard Williams findet dazu folgende Abschlussworte:
The difference is that government policies are almost never reversible, whether they work or not, and they are coercive. On the other hand, the supply of nudges, algorithms, and technologies from the private sector is about making profits by influencing and satisfying private wants. They will not always be consistent with our true underlying preference but, importantly, they can be driven out of the market by competing products that are consistent. In the new information age, consumers will instantly evaluate and share information on what works and what doesn’t. And the products developed in private markets can be individualized to a vastly greater degree than government policies.