Vergangene Woche erschien auf dem Portal der österreichischen Wirtschaftszeitung WirtschaftsBlatt ein Artikel zum Social Media-Beratungsansatz von FehrAdvice. Titel: “Verstehen lernen, was in sozialen Medien relevant ist”.

Gerhard Fehr erklärt darin, warum Kooperation zwischen Unternehmen und Kunden die Basis einer effizienten Social Media-Strategie ist – und dass das Schaffen von Kooperationsräumen auch für nachhaltige Profitabilität sorgt.

Kooperation prägt viele Bereich unseres Lebens und daher auch unsere Social Media-Aktivitäten. Aufgrund zahlreicher Erkenntnisse der Behavioral Economics (Verhaltensökonomie) wissen wir, dass der Mensch nicht ausschließlich rational und dem eigenen Nutzen verpflichtet handelt, sondern sich auch durch soziale Normen und eine Präferenz für Fairness leisten lässt.

Ausgehend davon lässt sich mit unserem BEA™ Social Media-Ansatz ein Social Media-Business Case erarbeiten, der weit über die heute meist gepflegte Anwendung von Social Media für Marketing- oder Risk-Cases hinaus geht. In diesem Business Case wird die Kooperationsbereitschaft der Kunden bzw. User genutzt. Das Unternehmen oder die anderen User sind bereit, einen Mehrwert zu leisten – und gleichzeitig besteht die Überzeugung, dass der Nutzen daraus gegenseitig und langfristig erfolgt. Wer also bei der Anwendung von Social Media Plattformen zur Kooperation schafft, erzeugt den grössten positiven Effekt auf die Rentabilität (ROI).

Senior Consultant Sandro Graf, verantwortlich für die Social Media- Strategieberatung bei FehrAdvice

Verantwortlich für die Social Media-Strategieberatung bei FehrAdvice & Partners AG ist Senior Consultant Sandro Graf. Er ist ausgewiesener Spezialist in verhaltensökonomischen Fragestellungen und Business-Experimenten, insbesondere im Social Media-Bereich.

Graf ist Absolvent der Universität Freiburg i.Ue. in Jurisprudenz und des Executive Master of Science in Communications Management (MScom) der Universitäten Lugano und Los Angeles. Darüber hinaus hat Herr Graf mehr als zehn Jahre Erfahrung im Marketing- und Kommunikationsmanagement und profunde Kenntnisse im E-Business-Management. Seine Erfahrung in der Unterhaltungs- und Medienbranchen, Non-Profit-Organisationen und dem Versicherungswesen hat Herr Graf in global tätigen Unternehmen und Organisation gesammelt.

Gerne erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen eine auf dem BEA™ Social Media-Beratungsansatz basierende Social Media-Strategie für Ihr Unternehmen.

FehrAdvice.com | BEA™ Social Media

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