Luca Geisseler, Verhaltensökonom und Partner bei FehrAdvice & Partners, erklärt, wie der Schweizer Tourismus auf der Beziehungsebene punkten kann und warum Hoteliers das Menschliche auch in die digitale Welt transferieren sollten.
Digitalisierung
Wie man Social Networks besser machen könnte
Verhaltensökonomen fordern mehr Autonomie für User, um auf sozialen Netzwerken versteckte Werbung, Fake News und Verschwörungstheorien besser erkennen zu können.
Was für eine erfolgreiche Digitalisierung von Schule und Lernen wichtig ist
Technologie muss sorgsam im Unterricht eingesetzt werden, um positive Effekte zu haben. Diese Erkenntnis ziehen Analysten aus dem Datenmaterial der weltweiten PISA-Studie.
Wie vertrauenswürdig sind Empfehlungen bei komplexen Entscheidungen?
Sich auf Empfehlungen anderer verlassen zu können, ist in Zeiten immer komplexerer Entscheidungen besonders wichtig. Dabei hilft, dass intrinsische Einflussfaktoren wie der Wunsch nach sozialer Anerkennung oft stärker sind als das Streben nach Profit, so eine Studie.
Studie: Big Data liefert spannende Erkenntnisse zum Trinkgeld-Verhalten
Eine Auswertung von 40 Mio Uber-Fahrten zeigt die sozialen Präferenzen US-amerikanischer Fahrgäste: 60 Prozent geben nie Trinkgeld, ein Prozent immer. Und weibliche, jüngere Fahrerinnen werden grosszügiger bedacht, männliche Gäste sind spendabler.
Social Media: Wie Mund-zu-Mund-Propaganda zum Erfolg führt – oder einen Produkt-Launch stören kann
Virale Marketing-Kampagnen können zu Erfolg oder Misserfolg von Produkt-Innovationen beitragen. Eine Studie untersucht nun, welche Faktoren dabei zu beachten sind.
Flexible Arbeitszeitmodelle können die Produktivität steigern
Mitarbeitern die Wahl über Wohnort und Arbeitszeit zu überlassen, kann ihnen und dem Unternehmen zu höherer Produktivität verhelfen. Manche Firmen verabschieden sich trotzdem wieder von flexiblen Arbeitsmodellen.
Paid Content bei digitalen Medien: 6 Ansätze, um die Zahlungsbereitschaft zu erhöhen
Paid Content wird zukünftig für das Überleben von Medienunternehmen ein wichtiger Baustein sein. Die Verhaltensökonomie bietet einige Instrumente zur erfolgreichen Implementierung einer Paywall.
Warum die Automatisierung insbesondere für Frauen eine berufliche Herausforderung ist
Mittels künstlicher Intelligenz werden bis 2030 weltweit rund 20 Prozent aller Arbeitsplätze überflüssig werden. Gleichzeitig tun sich neue Jobmöglichkeiten auf – Frauen müssen allerdings härter kämpfen, um in diese meist männlich dominierten Arbeitsfelder Einlass zu finden.
Cash vs. Digital: Wie die Bezahlmethode das Einkaufsverhalten beeinflusst
In Schwellenmärkten können Online-Händler vom Wechsel der Bezahlung in bar zu digital zusätzliche Gewinne ziehen, wie die Untersuchung eines führenden indischen Online-Einzelhändlers zeigt. Ebenfalls zu erkennen: Die Bezahlart hat einen deutlichen Effekt auf das Einkaufsverhalten.
Was Organisationen unternehmen, um mit der Digitalisierung Schritt halten zu können
Schwerfällige Organisationen geraten im digitalen Zeitalter schneller unter Druck. McKinsey hat Strategien von Unternehmen destilliert, die erfolgreich und über alle Organisationseinheiten hinweg Lernprozesse für mehr Agilität vorangetrieben haben.
Summer School 2019: Wie man Künstlicher Intelligenz Psychologie beibringt
Unternehmen können in einigen Bereichen davon profitieren, wenn man künstliche Intelligenz mit Psychologie verbindet.
Welcher Chief Digital Officer am besten zu einem Unternehmen passt
Das passende Gleichgewicht zwischen Kompetenz und Glaubwürdigkeit hängt davon ab, wie die Rolle des Chief Digital Officers in einem bestimmten Unternehmen definiert ist.
Customer Experience: Anforderungen setzen Marken unter Druck
Eine positive Customer Experience stärkt die Marken-Identität. Laut Umfrage sind die Konsumenten mit dem gebotenen Kundenerlebnis der Unternehmen aber oft unzufrieden.
Human Resources: KI entschlüsselt unsere Persönlichkeit
Passt ein Bewerber wirklich zum Unternehmen und in die ausgeschriebene Position? Künstliche Intelligenz ist in der Lage, Eigenschaften und Talente eines Menschen aus deren Sprache zu entschlüsseln.