Wieviel Werbung in welchen Kanälen ergibt wirklich Sinn? Zwei US-Studien vertreten dazu komplett gegensätzliche Ansichten: Plädiert die eine für noch mehr Anzeigen, warnt die andere vor negativen Reaktionen der Verbraucher auf die Werbungsflut. Letztere mit guten Gründen.
generalisierte negative Reziprozität
Wie Du mir, so ich Dir: Auswege aus der generalisierten negativen Reziprozität
Unfaires Verhalten pflanzt sich fort. Ein Experiment zeigt, dass Feedback an den Urheber der Ungerechtigkeit rasch wieder für einen klaren Kopf und bessere Zusammenarbeit sorgen kann.