Laut einer Studie fordern maschinelle Kommunikations-Kanäle Betrug eher heraus. Das bedeutet, dass viele Branchen trotz Digitalisierung auf menschliche Arbeitskräfte nicht verzichten können. Ausserdem können Tools entwickelt werden, um Kunden mit betrügerischen Tendenzen rechtzeitig aufzudecken.
Betrug
Ein Experiment zeigt überraschende Zusammenhänge zwischen Zeitdruck und Ehrlichkeit
Die meisten Menschen verhalten sich viel aufrichtiger als gemeinhin angenommen. Überraschung und Zeitdruck fördern dies noch zusätzlich.
Kooperation ist die Basis für langfristigen Erfolg. Doch um erfolgreich zu kooperieren, ist es oft nötig, das Fehlverhalten anderer nachzusehen. Das zeigen auch die Ergebnisse eines aktuellen Experiments. Kooperation: Jeder verdient eine zweite Chance
Kooperation ist die Basis für langfristigen Erfolg. Doch um erfolgreich zu kooperieren, ist es oft nötig, das Fehlverhalten anderer nachzusehen. Das zeigen auch die Ergebnisse eines aktuellen Experiments.
Taxis in Athen. Foto: MPD01605, Lizenz: CC BY-SA 2.0 Ein Experiment zum Taxifahren in Athen: Unter welchen Bedingungen Credence Goods deren Anbieter zum Betrug verleiten
Man kennt die Situationen nur allzu gut aus dem täglichen Leben. Egal ob bei Autoreparaturen, medizinischen Behandlungen, Medikamenten oder Taxifahrten – der Anbieter weiß prinzipiell viel mehr über die tatsächliche Qualität des konsumierten Gutes als der Nachfrager. Und leider hinterlassen […]